Политика конфиденциальности

Мы собираем минимум данных, нужный для работы Сервиса, и не ведём журнал вашей активности в интернете.

1. Какие данные мы храним

• Данные аккаунта: адрес электронной почты или идентификатор Telegram и имя пользователя, хэш пароля, дата регистрации.
• Данные подписки: тариф, срок действия и история оплат.
• Данные устройств: технический идентификатор приложения, тип и версия системы, модель устройства, IP-адрес и время последнего обновления подписки. Это нужно для лимита устройств по тарифу и отображается вам в кабинете.
• Технические данные: суммарный объём трафика за период и время последней активности, чтобы показывать статистику и защищать серверы от злоупотреблений.

2. Чего мы не делаем

• Не записываем, какие сайты вы посещаете, содержимое трафика и DNS-запросы.
• Не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.
• Не требуем паспортных данных и номера телефона.

3. Кому передаются данные

Данные обрабатываются на серверах Сервиса у хостинг-провайдеров, с которыми у нас заключены договоры. Платёжные данные обрабатывают платёжные сервисы по своим правилам, у нас не хранятся номера карт. Данные могут быть раскрыты только по законному требованию уполномоченных органов страны, где расположен соответствующий сервер.

Для статистики посещаемости сайта мы используем сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Он получает обезличенные данные о визитах на сайт surokvpn.com: адреса открытых страниц сайта, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу, действия на страницах сайта (клики, прокрутка). Эти данные обрабатываются по правилам Яндекса и нужны нам, чтобы понимать, какие страницы полезны, и улучшать сайт. Метрика работает только на сайте, её нет в приложениях, расширениях и в трафике VPN. Мы не передаём в Метрику ваш трафик, историю посещений в интернете и содержимое подписки.

4. Cookies

Сайт использует технический cookie для входа в кабинет и локальное хранилище браузера для настроек интерфейса, например темы. Кроме того, на сайте работает счётчик Яндекс Метрики, который устанавливает свои cookie для подсчёта посещений (подробнее в разделе 3). Рекламных трекеров и рекламы на сайте нет.

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование этих cookie. Отключить их можно в настройках браузера или с помощью блокировщика; вход в кабинет при этом продолжит работать, если разрешён технический cookie сайта.

5. Расширения для браузера

Расширение Surok VPN для Chrome, Yandex Browser и Firefox направляет трафик браузера через наши прокси-серверы. Оно хранит на вашем компьютере, в хранилище браузера, только токен входа в аккаунт, выбранную страну и ваши правила для сайтов. На наш сервер передаются адрес электронной почты и пароль при входе, а затем токен сессии для запросов к аккаунту. Расширение не читает содержимое страниц, не собирает историю посещений и не отправляет статистику. Ваш IP-адрес виден прокси-серверу только для установления соединения и не сохраняется в журналах посещений.

Расширение «Сурок · Ускоритель для YouTube» направляет через наши прокси-серверы только трафик сайтов YouTube, остальные сайты открываются напрямую. Если включён переключатель «Без рекламы», на страницах YouTube работает скрипт, который убирает рекламу; он выполняется только в вашем браузере и ничего не отправляет на наши серверы. Расширение хранит в браузере токен входа, случайный идентификатор установки и состояние переключателей. История просмотров и содержимое страниц не собираются.

6. Сроки хранения и удаление

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт. Данные устройств удаляются при отвязке устройства. Вы можете запросить удаление аккаунта и всех данных через поддержку, удаление выполняется в течение 7 дней.

7. Ваши права

Вы можете получить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт, написав в поддержку.

8. Изменения

При существенных изменениях политики мы сообщим об этом в кабинете. Вопросы по данным: faradei@anmail.me.